Általános szállítási információk - torta/sütemény

• Munkanapokon 11 óráig beérkezett és fizetett rendelések a rendelés leadását követő 2. munkanapon kézbesíthetők.
• Kézbesítés csak munkanapokon, 8:00 és 17:00 óra között.
• Időpontra nem kérhető a csomagkézbesítésre, csak a nap (dátum) mérvadó.

• Az ár tartalmazza a csomagolást és a kísérőkártyát is.
• A fantázianév nem kerül feltüntetésre.
• A torták/sütemények 5 napig tökéletesen megőrzik minőségüket így, ha hétvégén van szüksége tortára kérjen pénteki szállítást.
• Kiváló minőségű és természetes alapanyagok felhasználásával készülnek a torták/sütemények.
• Fontos, hogy a hagyományos és paleo torták/sütemények nem teljesen elkülönített helyiségben készülnek, így súlyos glutén érzékenység esetén, olyan helyről rendeljen, ami 100%-osan gluténmentes üzem.
• Allergén lista ITT található és minden terméknél, külön fel van tüntetve.
• A torták/sütemények partnercég készíti, ezért ezeknél a termékeknél a partnercég vállalja a teljes minőségi felelősséget, és az ő általános szerződési feltételei is irányadók. *
• Az estleges minőségi vagy mennyiségi kifogás esetén, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

• A megrendelés leadásával a megrendelő elfogadja és igazolja, hogy az alkohol tartalmú csomagok címzett és/vagy átvevője elmúlt 18 éves. A megrendelő elfogadja, hogy amennyiben az alkoholos italt tartalmazó ajándékcsomagot nem tudja 18 éven felüli személy átvenni, úgy az nem kerül átadásra. Kétség esetén a kézbesíthető kérheti az címzett és/vagy átvevő életkorának igazolását. 18 év alatti személynek alkoholos italt tartalmazó csomag nem adható át.  Ilyen esetekben az újbóli kiszállítás csak további szállítási költség kiegyenlítése után lehetséges.
• Az küldemény átvételekor, a címzett/átvevő igazolja, hogy a küldeményt sérülésmentesen és hiánytalanul átvette.

• Amennyiben a megadott címen a személyes kézbesítés nem lehetséges, de harmadik fél (pl.: családtag, szomszéd, recepciós, munkatárs stb.) bevonásával biztosított a kézbesítés, úgy az átadható és a megrendelés teljesítettnek tekintendő.
• A megrendelt termék/termékek átvétele visszautasításra kerül, úgy a megrendelést teljesítettnek tekintendő és átvételéről a megrendelő gondoskodik.
• A kiszállítás napján 15 óráig, sem a címzett, sem a megrendelő nem elérhető a megadott elérhetőségek alapján, úgy a meghiúsult kézbesítés miatt az esetleges minőségromlás, illetve a határidők be nem tartásáért a szolgáltatást biztosító felek nem felelősek.