CSOMAGKÜLDÉS szállítási információk
Csomag opciók fontos szállítási információi:
Az ajándékcsomagok, levehető tetejű prémium díszdobozban és kézzel készített szatén bokréta masnival kerülnek csomagolásra. Az ár tartalmazza a csomagolást és a kísérőkártyát is.
Termékeink kis tételszámú kézműves termékek.
Készlethiány esetén a hiányzó terméket, azonos minőségű termékkel helyettesítjük.
Minőségbiztosítási okokból a nyári hónapokban a csokoládé termékeket kizárólag Budapesten belül tudjuk szállítani. Országos szállítás esetén bizonyos termékek helyettesítésre kerülnek.
CSOMAG OPCIÓK:
-
Csomag (virág nélkül) – ORSZÁGOS (csak dátumra, munkanapokon)
A csomag kiszállítása az ország egész területére, a munkanapokon 11 óráig beérkezett és fizetett rendelések esetén legkorábban a rendelést követő munkanapon kézbesíthető 9:00 és 17:00 óra között. Ezen csomagok kiszállítása nem kérhető pontos időpontra, kizárólag a kért napon történő kiszállítás biztosított. Ennél az opciónál a hétvégi kiszállítás nem lehetséges
Hétvégi házhoz szállításhoz válassza a ’Csomag Budapest’ vagy 'Csomag és Virág' opciót.
Vidékre szállítás esetén előfordulhat (ritkán) 1-2 napos eltérés, de erről megrendelőink értesítést kapnak.
A szállítást a DPD futárszolgálat végzi. A csomagküldés és kézbesítés esetében a DPD szállítási feltételei az irányadók.
-
Csomag és Virág – ORSZÁGOS (hétfőtől - vasárnapig)
Az ajándékcsomag és a virág együttesen, azonos időben kerül kiszállításra. A megrendelt termékeket a kért napon, a kért időpontban szállítjuk. (az ide vonatkozó ÁSZF pontja érvényes) A csomag és virág kiszállítása az ország egész területére, a munkanapokon 11 óráig beérkezett és fizetett rendelések esetén legkorábban a rendelést követő 3. munkanapon kézbesíthető.
Vidékre szállítás esetén előfordulhat (ritkán) 1-2 napos eltérés, de erről megrendelőink értesítést kapnak.
-
Csomag – BUDAPEST (hétfőtől - vasárnapig)
Az ajándékcsomag virággal és virág nélkül is rendelhető. Amennyiben virággal együtt kerül megrendelésre, úgy azok azonos időben kerülnek kiszállításra. A megrendelt termékeket a kért napon, a kért időpontban szállítjuk. (az ide vonatkozó ÁSZF pontja érvényes) A csomag és virág kiszállítása, a munkanapokon 11 óráig beérkezett és fizetett rendelések esetén legkorábban a rendelést követő munkanapon kézbesíthető.
Budapesti azonnali szállítás, a rendelést követően felvesszük önnel a kapcsolatot és a készlet függvényében tájékoztatjuk, hogy megoldható-e az azonnali kiszállítás. Vegye fel velünk a kapcsolatot, amennyiben a megrendelés előtt egyeztetne az aznapi kiszállítással kapcsolatban.
A megrendelés leadásával a megrendelő elfogadja és igazolja, hogy az alkohol tartalmú csomagok címzett és/vagy átvevője elmúlt 18 éves. A megrendelő elfogadja, hogy amennyiben az alkoholos italt tartalmazó ajándékcsomagot nem tudja 18 éven felüli személy átvenni, úgy az nem kerül átadásra. Kétség esetén a kézbesíthető kérheti az címzett és/vagy átvevő életkorának igazolását. 18 év alatti személynek alkoholos italt tartalmazó csomag nem adható át. Ilyen esetekben az újbóli kiszállítás csak további szállítási költség kiegyenlítése után lehetséges.
Az ajándékcsomag átvételekor, a címzett/átvevő aláírásával igazolja, hogy a küldeményt sérülésmentesen és hiánytalanul átvette.
Az estleges minőségi vagy mennyiségi kifogás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Amennyiben;
- a megadott címen a személyes kézbesítés nem lehetséges, de harmadik fél (pl.: családtag, szomszéd, recepciós, munkatárs stb.) bevonásával biztosított a kézbesítés, úgy az átadható és a megrendelés teljesítettnek tekintendő.
- a megrendelt termék/termékek átvétele visszautasításra kerül, úgy a megrendelést teljesítettnek tekintjük és átvételéről a megrendelő gondoskodik.
- a kiszállítás napján 15 óráig, sem a címzett, sem a megrendelő nem elérhető a megadott elérhetőségek alapján, úgy a meghiúsult kézbesítés miatt az esetleges minőségromlás illetve a határidők be nem tartásáért a szolgáltatást biztosító felek nem felelősek.
